CONDICIONES GENERALES DE VENTA
I. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones comerciales entre BIODIS y sus clientes profesionales, así como el acceso y la utilización del sitio web www.bisuteriabiodis.online.
El sitio web tiene carácter exclusivamente informativo y sirve como catálogo de productos. Actualmente, todos los pedidos se gestionan y confirman directamente a través de WhatsApp.
Las presentes Condiciones Generales de Venta serán igualmente aplicables a todos los pedidos formalizados mediante WhatsApp.
BIODIS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido del sitio web, los precios, las referencias, las imágenes y las presentes Condiciones Generales de Venta.
II. CLIENTES
BIODIS realiza exclusivamente ventas al por mayor dirigidas a empresas, comerciantes y profesionales.
No se realizan ventas a consumidores particulares.
Al confirmar un pedido mediante WhatsApp, el cliente declara actuar en el ejercicio de su actividad profesional.
La realización y confirmación de un pedido mediante WhatsApp implica que el cliente ha leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes Condiciones Generales de Venta, así como cualquier condición específica facilitada por BIODIS para dicho pedido, incluidas, cuando corresponda, las Condiciones Específicas de Transporte.
III. PEDIDOS Y PAGOS
Las imágenes, precios, descripciones y disponibilidad publicados en el sitio web tienen carácter orientativo.
En caso de diferencias de precio, falta de existencias, cambios de referencias, cantidades, colores o cualquier otra modificación relacionada con el pedido, BIODIS informará al cliente mediante WhatsApp antes de la confirmación definitiva.
Toda modificación del pedido deberá ser confirmada por ambas partes mediante WhatsApp. La confirmación realizada por WhatsApp prevalecerá sobre cualquier información publicada en el sitio web.
Los pedidos se considerarán aceptados únicamente una vez confirmados por BIODIS.
La mercancía seguirá siendo propiedad de BIODIS hasta el pago íntegro de la factura.
IV. ENVÍOS Y TRANSPORTE
BIODIS no dispone de un servicio propio de transporte.
Los clientes podrán organizar el transporte con la empresa logística de su elección.
Si el cliente solicita expresamente que BIODIS gestione la organización del transporte, dicho servicio se ofrecerá únicamente como una gestión adicional y estará sujeto a unas Condiciones Específicas de Transporte, que deberán ser aceptadas por el cliente antes de la expedición de la mercancía.
Las condiciones relativas al transporte, seguro, incidencias, pérdidas o reclamaciones se regirán por dichas Condiciones Específicas de Transporte.
V. ENTREGA
La entrega se considerará efectuada una vez que la mercancía haya sido puesta a disposición del cliente o del transportista encargado de su recogida.
El cliente deberá comprobar el estado de la mercancía en el momento de la recepción y comunicar cualquier incidencia dentro de los plazos establecidos por la empresa transportista o por la legislación aplicable.
VI. CAMBIOS Y REEMBOLSOS
Las fotografías de los productos tienen carácter orientativo. Debido a las condiciones de iluminación, fotografía o visualización en distintos dispositivos, pueden existir ligeras variaciones de color que no se considerarán un defecto del producto.
Las solicitudes de cambio motivadas exclusivamente por diferencias de color, tonalidad o preferencias personales estarán sujetas a la aprobación de BIODIS.
Salvo en caso de error imputable a BIODIS o de defecto de fabricación, todos los gastos de transporte derivados del cambio correrán a cargo del cliente.
Una vez confirmado el pedido, BIODIS no realizará reembolsos. Cuando proceda una solución comercial, BIODIS podrá, según las circunstancias, ofrecer un cambio de mercancía o un vale comercial para futuras compras.
VII. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos, diseños, marcas y demás elementos, son propiedad de BIODIS o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación española y europea en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito de BIODIS.
VIII. PROTECCIÓN DE DATOS
BIODIS tratará los datos personales de sus clientes de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación española vigente en materia de protección de datos.
Los datos serán utilizados exclusivamente para la gestión de la relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
IX. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la relación comercial entre BIODIS y el cliente será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes de España, salvo disposición legal imperativa en contrario.